تطبيق محفوظ للعائلة
سياسة الخصوصية
شرح واضح للبيانات اللازمة لربط العائلة بالمدرسة ومتابعة رحلة طفلها بأمان.
من المسؤول عن البيانات؟
المسؤول عن معالجة البيانات في تطبيق محفوظ للعائلة هو MOHAMMED LIWAA A.WAHHAB ABDULWAHHAB. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية تواصل عبر mahfouzapp@gmail.com.
نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على تطبيق محفوظ للعائلة وخدمات المدرسة والنقل المرتبطة بحساب ولي الأمر أو الطالب المخول. لا تنطبق على أي تطبيق قديم أو خدمة مستقلة.
البيانات التي يعالجها التطبيق
- بيانات الحساب اللازمة للدخول والتحقق، وحالة الجلسة ومعلومات الجهاز الضرورية للأمان.
- رمز إشعارات الجهاز لإرسال تحديثات المدرسة والنقل وفتح الشاشة المرتبطة بها.
- الأطفال المرتبطون بالحساب وبيانات المدرسة والصف والشعبة والحالة الدراسية اللازمة.
- بيانات النقل للطفل المرتبط، مثل حالة الاشتراك والسائق والمركبة والرحلة.
- نقطة الصعود الدقيقة التي يحددها المستخدم لتشغيل النقل المدرسي.
- موقع الحافلة الحي وحالة الرحلة والمسافة ووقت الوصول عند توفرها، بما يخص رحلة الطفل المرتبط فقط.
- الرسائل والإعلانات والإشعارات والطلبات المستخدمة ضمن خدمات المدرسة.
أغراض الاستخدام
تشغيل الحساب، وإظهار معلومات الأطفال المخولين، وتقديم خدمات المدرسة والنقل، وحماية الجلسة، وإرسال الإشعارات الضرورية، والرد على الدعم وطلبات الخصوصية.
الوصول والمشاركة
يقتصر الوصول بحسب الدور على صاحب الحساب، والمدرسة وموظفيها المخولين، والسائق أثناء رحلة الطفل، ومزودي البنية التقنية اللازمين للتشغيل والحماية. لا ترى العائلة نقاط صعود الأطفال الآخرين ولا تُعرض هذه البيانات للعامة.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم بيانات الأطفال أو الموقع للإعلانات.
الاحتفاظ والحماية
تُحتفظ البيانات بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة، والأمان، ومنع إساءة الاستخدام، وتسوية الطلبات، والالتزامات القانونية المشروعة. لا نعلن مدة ثابتة غير مطبقة. نستخدم ضوابط وصول بحسب الدور واتصالاً محمياً.
حقوقك
يمكن طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف عبر صفحة حذف بيانات العائلة. يعالج فريق الدعم الطلب يدوياً بعد التحقق من صاحب الحساب، وقد تبقى بعض السجلات لالتزام قانوني أو أمني مشروع.
Who is responsible for the data?
The person responsible for data processing in the Mahfooz Family app is MOHAMMED LIWAA A.WAHHAB ABDULWAHHAB. For privacy questions, contact mahfouzapp@gmail.com.
Scope
This policy applies to the Mahfooz Family app and connected school and transport services available to an authorized guardian or student. It does not apply to a previous app or separate service.
Data the app processes
- Account data needed for sign-in and verification, session status, and device information needed for security.
- The device push token used to deliver school and transport updates and open the related screen.
- Children linked to the account and necessary school, class, section, and academic-status data.
- Linked-child transport data such as enrollment, driver, vehicle, and journey status.
- The precise pickup point selected by the user for school transport.
- Live bus location, journey status, distance, and estimated arrival when available, limited to the linked child's journey.
- Messages, announcements, notifications, and requests used within school services.
Purposes
Operating the account, showing authorized linked-child information, providing school and transport services, securing sessions, delivering necessary notifications, and responding to support and privacy requests.
Authorized access and sharing
Role-based access is limited to the account holder, authorized school staff, the driver while operating the child's journey, and technical providers needed to operate and protect the service. Families do not see other children's pickup points, and those points are not public.
We do not sell personal data or use child or location data for advertising.
Retention and security
Data is kept only as needed for operation, security, misuse prevention, request handling, and legitimate legal obligations. We do not publish a fixed period that has not been implemented. We use role-based controls and protected connections.
Your rights
Access, correction, or deletion can be requested through the Family data deletion page. Support handles the request manually after verifying account ownership. Some records may remain where a legitimate legal or security obligation requires it.