الحساب والربط
الدخول، الجلسة، ربط الطفل، أو ظهور بيانات غير متوقعة.
قناة دعم واضحة
دعم محفوظ للعائلة
مساعدة للحساب وربط الطفل والنقل المدرسي والخصوصية.
كيف نساعدك؟
النقل والإشعارات
نقطة الصعود، متابعة الحافلة، حالة الرحلة، أو فتح إشعار.
الخصوصية
طلب وصول أو تصحيح أو حذف، أو سؤال عن استخدام البيانات.
البريد الرسمي
اذكر نوع الهاتف ونسخة التطبيق إن ظهرت ووصفاً مختصراً. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أو بيانات طلاب لا ترتبط بالمشكلة.
لطلب الحذف استخدم صفحة حذف البيانات المخصصة للتطبيق.
How can we help?
Account and linking
Sign-in, session, child linking, or unexpected account data.
Transport and notifications
Pickup point, bus tracking, journey status, or notification opening.
Privacy
Access, correction, deletion, or questions about data use.
Official email
Include the phone type, app version if visible, and a short description. Do not send passwords, verification codes, or student data unrelated to the issue.
For deletion, use the app-specific data deletion page.